(安徽網(wǎng)庫訊)“以前是怕你們上門(mén)找問(wèn)題,耽誤我們正常生產(chǎn),現在是生怕你們不上門(mén),沒(méi)了你們的安全生產(chǎn)指導,我們就無(wú)法對癥下藥整改隱患,生產(chǎn)時(shí)候都是膽戰心驚的”。近日,肥西縣通力機械有限公司企業(yè)負責人對前來(lái)指導企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)指導工作的柿樹(shù)崗市監所工作人員連連稱(chēng)謝。今年以來(lái),柿樹(shù)崗鄉堅持深化“放管服”改革與安全生產(chǎn)監管同步推進(jìn),通過(guò)“加減乘除”積極破解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的“堵點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”,不斷優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)鄉村經(jīng)濟發(fā)展新活力。
扶持農村特色產(chǎn)業(yè),做好“加法”。曾經(jīng)的周氏年糕坊因忽視互聯(lián)網(wǎng)渠道的開(kāi)發(fā),沒(méi)有跟上時(shí)代的腳步,加上當地交通閉塞,一度徘徊在倒閉的邊緣。后來(lái)通過(guò)當地政府的精心幫扶,為其量身制作了“三步走”振興計劃,并提供資金及技術(shù)支持,不僅幫其修繕了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,更換機器設備,而且幫其在淘寶,京東等網(wǎng)站平臺開(kāi)設網(wǎng)店,生意越做越紅火。
降低企業(yè)額外成本,做好“減法”。一個(gè)企業(yè)要上項目,必須經(jīng)過(guò)形形色色的評估中介服務(wù)。企業(yè)一方面要為每項服務(wù)支付費用,另一方面還要耗費時(shí)間。柿樹(shù)崗市監所積極推進(jìn)對中介服務(wù)機構的監督管理,嚴查中介服務(wù)機構亂收費、高收費現象,嚴格規范中介服務(wù)機構的經(jīng)營(yíng)行為,減少企業(yè)成本。同時(shí),利用多渠道、多平臺為轄區企業(yè)進(jìn)行宣傳,減少其額外宣傳支出。
增強安全培訓力度,做好“乘法”。工作人員定期走訪(fǎng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),面對面傾聽(tīng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)訴求,強化主動(dòng)服務(wù)意識,精準掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,每天公示走訪(fǎng)進(jìn)度,嚴格落實(shí)落細走訪(fǎng)工作。圍繞企業(yè)堵點(diǎn)問(wèn)題,成立宣講小分隊,精心制作“疑問(wèn)解答錦囊”培訓課件,定期召開(kāi)座談會(huì ),由業(yè)務(wù)宣講能手的層層講解,著(zhù)力提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平和生產(chǎn)效率,進(jìn)而提升經(jīng)營(yíng)戶(hù)滿(mǎn)意度。
去除繁雜程序流程,做好“除法”。工作人員頒發(fā)營(yíng)業(yè)執照或審批項目時(shí),將方便群眾作為首要宗旨,簡(jiǎn)化申請手續,盡量壓縮審批時(shí)限,最大限度減少前置審批事項。提出并實(shí)施“最多跑一趟”的服務(wù)承諾,將申請所需要的材料和手續一次性給企業(yè)說(shuō)清楚。做到企業(yè)只需遞交各項材料,后續程序則由工作人員辦理,跑完一趟就可以在家安心等待結果。同時(shí),在每季度邀請經(jīng)營(yíng)戶(hù)參與服務(wù)評價(jià),傾聽(tīng)服務(wù)對象的心聲,了解其需求,有的放矢進(jìn)行改正,竭盡全力服務(wù)群眾。(周濟杭)