国产欧美日韩综合一区在线_安徽網(wǎng)庫訊：衡山鎮：樹(shù)牢為民服務(wù)意識力促信訪(fǎng) 調處“落地有聲”

安徽網(wǎng)庫訊：衡山鎮：樹(shù)牢為民服務(wù)意識力促信訪(fǎng) 調處“落地有聲”

2021-02-04 10:00:28 來(lái)源：衡山鎮黨政辦作者：責任編輯：燕妮點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

安徽網(wǎng)庫訊：調解千家事，溫暖萬(wàn)人心。為及時(shí)化解群眾矛盾，營(yíng)造和諧穩定的新春氛圍，衡山鎮社會(huì )管理局高度重視信訪(fǎng)矛盾調解工作，多管齊下，確保矛盾化解在基層。

強化責任落實(shí)。每周一召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，就全鎮近期重點(diǎn)信訪(fǎng)案件的調處情況進(jìn)行通報，明確案件分工和完成時(shí)限。堅持重大事項領(lǐng)導接訪(fǎng)制度，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀(guān)念；堅持疑難問(wèn)題聽(tīng)證評議制度，秉著(zhù)“公平、公正、公開(kāi)、有序、便民”的原則，切實(shí)解決群眾難題。

堅持群眾路線(xiàn)。在化解信訪(fǎng)矛盾糾紛時(shí)，聽(tīng)取群眾心聲，了解群眾訴求，摸清事情來(lái)龍去脈，給予客觀(guān)公正的評價(jià)和結論，用行動(dòng)換信任，和群眾“交心、比心、換心”，做到“信訪(fǎng)接待下基層，現場(chǎng)辦公下基層，調查研究下基層，政策宣傳下基層”，切實(shí)提高矛盾化解率，達到“事心同步疏解”之效。

創(chuàng )新調解方式。定期召開(kāi)信訪(fǎng)調處經(jīng)驗交流會(huì )，學(xué)習經(jīng)典案例，相互交流總結經(jīng)驗，做到邊探索邊實(shí)踐。積極優(yōu)化調解程序，現場(chǎng)進(jìn)行案件受理，同時(shí)做好信息收集、案件梳理、群眾疏導等工作，提升信訪(fǎng)調處水平和矛盾糾紛化解效率，最大限度地實(shí)現信訪(fǎng)矛盾就地化解，打造矛盾的“終結站”。

提前預防化解。堅持“應調盡調、依法調解、預防與化解并重”的原則，充分發(fā)揮好網(wǎng)格化排查作用，對各類(lèi)信訪(fǎng)不穩定因素做到早發(fā)現、早化解、主動(dòng)疏導，從源頭遏制各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生。鎮村聘請法律顧問(wèn)、專(zhuān)（兼）職矛盾糾紛調解員，成了信訪(fǎng)工作的“防火墻”，做到小事不出村，大事不出鎮。

文章來(lái)源：衡山鎮黨政辦責任編輯：燕妮