日前,蒙城縣莊周街道萬(wàn)湖社區內來(lái)了三位“不速之客”,她們是干什么的?她們拿出一面“執法為民,一身正氣;維護正義,兩袖清風(fēng)”的錦旗送到了社區書(shū)記李敬杰手中,原來(lái)是奶粉店老板于曉丹和兩位工作人員到社區對李敬杰書(shū)記化解奶粉損失一案表示感謝的。社區辦公室一角,于曉丹握著(zhù)李敬杰的手連聲說(shuō),“社區想居民之所想,急群眾之所急,解群眾之所朌,讓我們很受感動(dòng),特送錦旗表示感謝!”
事情是這樣的,5月中旬天青藤物業(yè)公司因水壓導致森林公園東區門(mén)面一樓奶粉店內進(jìn)水,致使大量商品不同程度受損,當時(shí),店主找到物業(yè)賠償損失,物業(yè)置若罔聞不予理會(huì ),店主在2021年5月18日下午到物業(yè)公司大鬧一場(chǎng),為此,雙方鬧得不可開(kāi)交。社區書(shū)記李敬杰得悉后,立刻趕到現場(chǎng),仔細了解糾紛緣由后,分別把雙方邀請到社區進(jìn)行調解,悉心進(jìn)行曉之以理,動(dòng)之以情的調解和釋法說(shuō)理,最終,使雙方達成了一致調解意見(jiàn),并簽訂了調解協(xié)議,賠償了奶粉店的損失,一場(chǎng)糾紛在李敬杰的積極調解下劃上了圓滿(mǎn)的句號。
近年來(lái),社區兩委一班人以“學(xué)思踐悟、以學(xué)促行、著(zhù)眼細節、為民服務(wù)”為宗旨,堅持從群眾實(shí)際出發(fā),及時(shí)主動(dòng)調解化解糾紛,讓群眾利益在第一時(shí)間得到了維護,及時(shí)保障了群眾的合法權益,減少了社會(huì )矛盾,促進(jìn)了社區和諧穩定。
沉甸甸的錦旗不僅是對社區工作的認可,更是鼓勵和鞭策,社區將始終牢記民生之本,以更高的標準在服務(wù)群眾中贏(yíng)得群眾的信任和支持,用自己的真心、熱心、愛(ài)心化解矛盾糾紛,以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為居民排憂(yōu)解難,當好群眾的貼心人,進(jìn)一步提升群眾的滿(mǎn)意度、安全感和幸福感。李敬杰如是說(shuō)。
群眾事無(wú)小事,細微處見(jiàn)真情。下一步,萬(wàn)湖社區黨總支將以黨史學(xué)習教育為契機,按照“學(xué)黨史、悟思想,辦實(shí)事、開(kāi)新局”的工作要求,組織黨員、干部、“三長(cháng)”、志愿者持續推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),切實(shí)把學(xué)習教育走深走實(shí),全力解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和居民糾紛,拉近社區和居民之間的距離。