為進(jìn)一步增強社區居民依法信訪(fǎng)觀(guān)念,提高理性維權意識,烈山區多舉措開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》和民法典宣傳活動(dòng),以此引導群眾依法理性表達訴求,助推“陽(yáng)光信訪(fǎng)、責任信訪(fǎng)、法治信訪(fǎng)”建設。
拓寬信訪(fǎng)渠道,廣泛宣傳答疑解惑。為廣泛深入學(xué)習、宣傳、普及信訪(fǎng)法規,5月25日,烈山區法宣辦聯(lián)合市、區、鎮人大常委會(huì ),區信訪(fǎng)局等部門(mén),在榴園村開(kāi)展信訪(fǎng)工作條例、民法典宣傳活動(dòng),活動(dòng)現場(chǎng),通過(guò)“開(kāi)放式”擺攤設點(diǎn),向路過(guò)的居民群眾宣傳信訪(fǎng)舉報知識,接受群眾咨詢(xún),“零距離”地傾聽(tīng)群眾訴求,“面對面”幫助群眾解憂(yōu),現場(chǎng)通過(guò)懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳單等形式,并向路過(guò)的居民群眾進(jìn)行政策宣傳、答疑解惑、普及信訪(fǎng)常識,提高了廣大群眾信訪(fǎng)知識的知曉率和參與度。
加強業(yè)務(wù)培訓,提高處理信訪(fǎng)工作能力。烈山鎮榴園村為強化村“兩委”的學(xué)習培訓和紀律教育,通過(guò)召開(kāi)信訪(fǎng)問(wèn)題化解經(jīng)驗交流會(huì ),組織黨員、群眾共同學(xué)習《信訪(fǎng)工作條例》、《依法處理信訪(fǎng)活動(dòng)中違法犯罪行為的意見(jiàn)》等,不斷提高村“兩委”干部依紀依法處理信訪(fǎng)舉報工作的能力,避免處理信訪(fǎng)舉報的隨意性。
走訪(fǎng)入戶(hù),做好信訪(fǎng)預防。由村干部帶隊,對所轄區域信訪(fǎng)戶(hù)入戶(hù)進(jìn)行信訪(fǎng)政策“大走訪(fǎng)、大宣傳”,向廣大人民群眾宣傳信訪(fǎng)舉報受理范圍、辦理原則、舉報人權利義務(wù)、舉報方式等內容。同時(shí)也告誡住戶(hù)居民嚴厲打擊誣告、陷害、鬧訪(fǎng)、纏訪(fǎng)、無(wú)正當理由上訪(fǎng)、以訪(fǎng)牟利等行為,切實(shí)提高群眾的信訪(fǎng)舉報法治觀(guān)念,增強群眾的風(fēng)險防控意識,引導信訪(fǎng)人依法、如實(shí)、有序、有效舉報。避免群眾因不了解政策或辦理情況反饋不及時(shí)越級上訪(fǎng)、重復上訪(fǎng)。