淮北市烈山區法律援助中心：打好“三張牌”，做優(yōu)做強疫情防控期間民生實(shí)事

   面對當前嚴峻的疫情防控形勢，烈山區法律援助中心迅速響應，及時(shí)采取相關(guān)措施，調整工作方式，打好“三張牌”，做到疫情防控不斷崗，法援服務(wù)不打烊，確保城鄉困難群體法律援助民生工程扎實(shí)有序推進(jìn)。1D6安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

     打好“安全牌”，為法援助維權擰緊“安全閥”。依托烈山區政務(wù)服務(wù)中心，扎實(shí)做好來(lái)訪(fǎng)群眾戴口罩、測體溫、出示安康碼、行程碼和24小時(shí)核酸檢測報告等防疫措施，切實(shí)筑牢第一道防疫安全線(xiàn)。每天安排專(zhuān)人對我中心的辦公區域和公共物品進(jìn)行消毒，并保持良好通風(fēng)，為來(lái)訪(fǎng)群眾提供健康良好的環(huán)境。要求工作人員和值班律師全天候佩戴口罩，全力做好規范接待來(lái)訪(fǎng)群眾的自我防控。1D6安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

     打好“服務(wù)牌”，為法援惠民生奏響“進(jìn)行曲”。制作并公布疫情期間辦理法律援助事項的服務(wù)指引，倡導“無(wú)接觸式”服務(wù)，充分利用微信群、12348法律服務(wù)熱線(xiàn)、法律援助咨詢(xún)熱線(xiàn)（0561-4085548）、安徽法網(wǎng)和“皖事通”APP進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理和解答法律咨詢(xún)，通過(guò)“電話(huà)辦”、“網(wǎng)上辦”、“預約辦”，及時(shí)高效為群眾提供滿(mǎn)意的援助服務(wù)。對確需現場(chǎng)辦理的群眾，特別是老年人、殘疾人、農民工等特殊群體，開(kāi)通法援疫情防控“綠色通道”，建立快速受理辦案機制，啟動(dòng)經(jīng)濟困難個(gè)人承諾制度，并一次性告知申請人所需提供的材料，嚴格控制窗口接待人數，錯時(shí)錯峰辦理，避免來(lái)訪(fǎng)群眾聚集。如受援人行動(dòng)不便，確需申請援助的，在疫情防控政策允許下做到“上門(mén)辦”，堅持“應援盡援、應援優(yōu)援”。同時(shí)，積極加強與全區19個(gè)法律援助工作站溝通協(xié)調，讓廣大群眾就近獲得法律援助。加強對案件的調度，從現有律師庫中指派未處于隔離期，“兩碼一核酸”均正常的律師承辦。本輪疫情以來(lái)，我中心共解答電話(huà)法律咨詢(xún)60余次、受理法律援助案件9件，安排律師參與認罪認罰工作7人次。1D6安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

      打好“宣傳牌”，為法援解民憂(yōu)當好“指路人”。嚴格落實(shí)上級防疫部署要求，在做好窗口值守本職工作的同時(shí)，做實(shí)戰“疫”服務(wù)，積極為來(lái)訪(fǎng)群眾宣傳《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《傳染病防治法》、《治安管理處罰法》、我市司法機關(guān)發(fā)布的《關(guān)于依法追究違反疫情防控相關(guān)規定行為的通告》等有關(guān)疫情防控工作的法律法規及《防疫新二十條（極簡(jiǎn)版）》、《場(chǎng)所碼，一定要掃》等防疫知識，切實(shí)引導大家增強依法防疫意識，嚴格按照政府要求，積極配合做好核酸檢測和居家隔離工作。志愿服務(wù)包保的蔡里社區，維持現場(chǎng)核酸采樣秩序，并以此為契機向轄區居民宣傳《民法典》、《法律援助法》、《安徽省法律援助條例》等相關(guān)法律法規及防范非法集資、防范養老詐騙等宣傳彩頁(yè)，在提高法律援助知曉率的同時(shí)，也增強了大家運用法律武器維護自身合法權益的意識。1D6安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

     接下來(lái)，我中心將繼續秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強化部署、細化責任、優(yōu)化服務(wù)、量化指標、精化管理，做到戰“疫”不斷檔、法援不掉線(xiàn)。1D6安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>