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有求必應”換來(lái)“一呼百應”

2018-08-22 08:52:55 來(lái)源：安徽網(wǎng)庫作者：責任編輯：點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

合肥市包河區濱湖世紀社區黨委實(shí)施把好脈、領(lǐng)好航、織好網(wǎng)、對好標、辦好事、育好人“六個(gè)好”工作法，以黨建引領(lǐng)社區治理——

　　出差時(shí)家里的花草沒(méi)人澆水，可以拿到居委會(huì )看管；老人買(mǎi)菜腿腳不方便，小區志愿者幫忙捎帶；逢年過(guò)節，居民們一起做月餅、包餃子、煮臘八粥,共同慶賀……

　　合肥市包河區濱湖世紀社區擁有13.7萬(wàn)常住人口，80%的居民由市外遷入，20%是回遷農民，是典型的人口導入型移民社區，可是在這個(gè)龐大的“大家庭”里,卻處處洋溢著(zhù)溫情與友善。掛牌成立不到6年，這一街道級大社區已先后榮獲全國先進(jìn)基層黨組織、全國文明單位、全國最美志愿服務(wù)社區、中國社會(huì )創(chuàng )新獎等14項國家級榮譽(yù)。

　　織好網(wǎng)，打通社區治理“微循環(huán)”

　　每月第二個(gè)星期五的晚上，徽杰苑20號樓張明珠的家里會(huì )準時(shí)迎來(lái)一批樓棟黨員，前來(lái)參加黨小組會(huì )議。張明珠是樓棟黨小組組長(cháng)，她家便是這一樓棟黨小組的陣地。

　　自2014年起，這個(gè)黨小組認領(lǐng)了黨支部的“衣舊傳情”公益項目，大家共收集、整理、郵寄居民捐獻的愛(ài)心衣物萬(wàn)余件，愛(ài)心惠及安徽潁上縣黃壩中學(xué)、云南福貢縣上棉谷村等地。

　　據介紹，在濱湖世紀社區，像這樣的樓棟黨小組成員達500多人，到社區網(wǎng)格、樓棟報到履職的黨員達3685人，參與常態(tài)服務(wù)黨員2300多人，黨組織的服務(wù)觸角延伸到了每個(gè)樓棟、家庭。

　　包河區區委常委、濱湖世紀社區黨委書(shū)記束紅英告訴記者：“基層社會(huì )治理的‘末梢’在樓棟，濱湖世紀社區以樓棟為單位，調動(dòng)社區居民參與社區治理的熱情，在社區營(yíng)造出‘人際生態(tài)’的良好環(huán)境，從而打通社區治理的‘末梢微循環(huán)’。 ”

　　濱湖世紀社區6平方公里涵蓋九大商業(yè)中心、380萬(wàn)平方米商業(yè)綜合體、合肥市體量最大農貿市場(chǎng)，駐地機關(guān)企事業(yè)單位也很多，僅僅依靠社區工作人員進(jìn)行治理遠遠不夠。為此，濱湖世紀社區成立“社區小聯(lián)合國”，以“共治理事會(huì )”為樞紐，連接轄區社會(huì )力量，共吸納89家會(huì )員共商社區各類(lèi)事務(wù)，并開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)1700余場(chǎng)。今年以來(lái)，共治理事會(huì )募集資金260萬(wàn)元，實(shí)施了63個(gè)公益項目，先后解決了小區廣場(chǎng)休閑座椅、街頭公園生態(tài)公廁設置等群眾關(guān)切的“煩心事”，有效推動(dòng)了居民自治和社區共治。

　　對好標，共建社區邁入“互聯(lián)網(wǎng)+”

　　“打開(kāi)微信公眾號‘世紀早茶’，就能知道我們社區里所有的大事小事新鮮事！這一平臺搭建起社區與居民、居民與居民互動(dòng)的橋梁，讓社區與居民的溝通實(shí)現‘零時(shí)差’。”濱湖世紀社區居民劉曉光告訴記者。

　　為了大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社區治理”，2015年7月，濱湖世紀社區推出微信公眾號“世紀早茶”，整合了轄區微信群、QQ群53個(gè)，推行“網(wǎng)上聽(tīng)民意，網(wǎng)下分頭辦”，由“眾聲喧嘩”變“網(wǎng)上有家”。

　　“濱湖世紀社區是一個(gè)以青壯年為主的社區，老齡化率僅4.9%，社區居民受教育程度高、收入水平高，我們更應該充分認識到新媒體這一陣地的重要性。我們通過(guò)運用新技術(shù)，給黨建標準化插上‘翅膀’，引領(lǐng)社區治理的標準化，從而實(shí)現城市管理由模糊粗放到精細精準、社會(huì )治理由單打獨斗到多元協(xié)同、為民服務(wù)由碎片低效到系統優(yōu)質(zhì)的轉變。”束紅英說(shuō)。以去年組織開(kāi)展的“我眼中的文明社區”隨手拍活動(dòng)為例，一個(gè)月內1257名社區居民參加了活動(dòng)，優(yōu)秀作品在微信、微博、客戶(hù)端上展播票選，累計13589人次參與投票，活動(dòng)頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量達35697人。

　　做好事，唱響你幫我幫“合唱曲”

　　現在城市中養犬的人越來(lái)越多，成為社區管理的難題。為了有效解決這一問(wèn)題，包河區濱湖世紀社區的振杰居委會(huì )在去年申報微公益項目“萌寵俱樂(lè )部”，并設計孵化培育一支社區社會(huì )組織——文明養犬協(xié)會(huì )。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，這一小區養犬人和非養犬人之間的矛盾沖突得到有效解決。

　　“萌寵俱樂(lè )部”項目只是濱湖世紀社區孵化的眾多公益創(chuàng )投項目之一。為了把服務(wù)真正做到群眾心坎上，從2016年起，濱湖世紀社區搭建了微公益創(chuàng )投平臺，每年2次面向轄區內的各類(lèi)組織公開(kāi)征集公益服務(wù)項目，通過(guò)搭建路演平臺，讓駐地單位、社會(huì )組織、自治組織等參與項目競拍，為公益項目的開(kāi)展眾籌資金。

　　“培育社會(huì )組織，可以有效解決社會(huì )管理諸多難解的問(wèn)題，是創(chuàng )新社區治理模式的有益嘗試，讓服務(wù)供給更精準更受歡迎。 ”束紅英認為。

　　濱湖世紀社區拿出1000平方米的辦公區域，設立了社區公益坊，并創(chuàng )辦社區治理學(xué)院，建立起以社區為平臺、社會(huì )組織為載體、專(zhuān)業(yè)社工為支撐、社會(huì )資本為補充、社區自治為落腳點(diǎn)的“五社聯(lián)動(dòng)”新機制，為社會(huì )力量積極參與服務(wù)型社區治理開(kāi)辟了快車(chē)道。

　　自公益坊設立以來(lái)，濱湖世紀社區引進(jìn)、培育社會(huì )組織102個(gè)，投入公益資金280萬(wàn)元，實(shí)施社會(huì )服務(wù)項目227個(gè)，受益居民達9萬(wàn)多人次。“濱湖幫客”已成為全國先進(jìn)的志愿服務(wù)品牌。

　　“只有相信群眾、依靠群眾、組織群眾，在‘有求必應’中盡心搞好服務(wù)，廣大人民群眾才會(huì )在黨組織需要的時(shí)候‘一呼百應’。 ”束紅英深有感觸地說(shuō)。

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