贈品暖手寶成“溫暖炸彈” 商家須賠償(附案例)

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　　一個(gè)月前，一家超市為招攬顧客而發(fā)布廣告稱(chēng)：凡一次性購買(mǎi)商品總價(jià)達到400元者，均可獲贈高級、精致的暖手寶一個(gè)。陳女士購買(mǎi)500余元商品后，獲贈了一個(gè)。不料，第一次充電使用時(shí)，暖手寶便出現突然爆炸，雖然陳女士驚覺(jué)躲閃，但手掌仍被細片擊傷，導致花去6000余元醫療費用。經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定，方知超市贈送的暖手寶，是將收購的廢、舊暖手寶，經(jīng)維修、翻新而成，不僅質(zhì)量差且根本無(wú)法保證安全。面對陳女士的索賠，超市卻以暖手寶只是贈品而非賣(mài)品為由拒絕。那么，超市究竟應否承擔賠償責任？bkL安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　說(shuō)法bkL安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　超市必須承擔賠償責任。bkL安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　首先，暖手寶雖系贈品，超市也應保證質(zhì)量�！读闶凵檀黉N(xiāo)行為管理辦法》第十二條規定：“零售商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，不得降低促銷(xiāo)商品(包括有獎銷(xiāo)售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。”因超市宣稱(chēng)一次性購買(mǎi)一定金額的商品，便可獲得暖手寶作為贈品，屬于兌換贈品式的有獎銷(xiāo)售，也就決定了超市同樣必須對暖手寶的質(zhì)量、性能、用途和有效期限加以保證。超市將收購的廢、舊暖手寶，經(jīng)維修、翻新后，在質(zhì)量差甚至根本無(wú)法保證安全的情況下，作為“高級、精致”的贈品向顧客發(fā)放，明顯與之相違。其次，陳女士有權索要賠償。一方面，《消費者權益保護法》第四十九條規定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。 ”正因為超市的行為已經(jīng)導致陳女士的傷害以及在醫療費用方面的實(shí)際損失，自然也就不得借口只是贈品而非賣(mài)品來(lái)推卸責任。另一方面，《合同法》第一百九十一條規定：“贈與的財產(chǎn)有瑕疵的，贈與人不承擔責任。附義務(wù)的贈與，贈與的財產(chǎn)有瑕疵的，贈與人在附義務(wù)的限度內承擔與出賣(mài)人相同的責任。贈與人故意不告知瑕疵或者保證無(wú)瑕疵，造成受贈人損失的，應當承擔損害賠償責任。 ”也就是說(shuō)，姑且不論超市明知暖手寶存在瑕疵甚至隱患，卻故意隱瞞，從而應當擔責，僅就超市贈與的對象只是針對購買(mǎi)商品的顧客，即只有在顧客履行購買(mǎi)義務(wù)之后才有權獲得暖手寶，表明超市的贈與屬于“附義務(wù)的贈與”，因而也同樣必須承擔與出賣(mài)人相同的賠償責任。bkL安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>