個(gè)人信息頻頻“裸奔” 維權舉證難你中招了嗎？

　　據市場(chǎng)星報3月8日訊 個(gè)人信息“裸奔”，你中招了嗎？日常生活中，大家對個(gè)人信息的泄露早有耳聞，而且多數人經(jīng)常也被各種推銷(xiāo)電話(huà)騷擾。盡管給自己的生活帶來(lái)了很大的困擾，但多數人都不會(huì )留意搜集證據，拿起法律武器維權的人則更少。MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　首期，我們來(lái)談?wù)剛�(gè)人信息“裸奔”問(wèn)題。新《消法》中，“個(gè)人信息保護”首次被作為消費者的權益確認下來(lái)，為大家的隱私撐起“保護傘”。MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　案例：個(gè)人信息頻頻“裸奔”MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　白領(lǐng)小王是個(gè)網(wǎng)購達人，在享受網(wǎng)購帶來(lái)的便利和愉悅的同時(shí)，也不斷受到個(gè)人信息遭泄露的侵擾，為了網(wǎng)購方便將家庭住址、電話(huà)告知對方，但以后的煩惱卻揮之不去，各類(lèi)推銷(xiāo)商品、邀請體驗的電話(huà)、垃圾短信如影相隨，不僅干擾了日常生活，其他個(gè)人信息幾乎都已曝光。MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　調查中，記者發(fā)現，這也是許多消費者經(jīng)常碰到的煩惱。究其原因有三：一是販賣(mài)謀利，有的企業(yè)員工將掌握的用戶(hù)信息偷偷販賣(mài)。其次，網(wǎng)絡(luò )平臺出現漏洞，造成重要用戶(hù)資料被泄露。三是消費者本身缺少保護意識，如對一些商家索取個(gè)人信息的要求來(lái)者不拒。MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　難點(diǎn)：個(gè)人維權舉證難MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　新《消法》中保護消費者個(gè)人信息權的條款，無(wú)疑是該法中的一大亮點(diǎn)，其規定，對于單位消費者信息保護不力的或惡意泄露信息造成損失的，將處以最高50萬(wàn)元的罰款。MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　合肥市消協(xié)社會(huì )保障部朱正保介紹，新《消法》對消費者個(gè)人信息保護進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)規定，并明確了經(jīng)營(yíng)者侵害消費者個(gè)人信息依法得到保護的權利，應當承擔的民事責任和行政責任。MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　然而，從實(shí)際情況來(lái)看，這些規定更多具有綱領(lǐng)性、指導性的意義，實(shí)際可操作性仍待加強。如小王懷疑某網(wǎng)站泄露其個(gè)人信息，但如何取證獲得必要的證據，第一時(shí)間應向哪個(gè)部門(mén)投訴，依法可以獲得什么樣的權益，這些應讓消費者明識。MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　破解：新辦法矛頭直指商家MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

　　朱正保稱(chēng)，即將在今年3月15日實(shí)施的《侵害消費者權益處罰辦法》將直面這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)列舉的方式規定了消費者個(gè)人信息的范圍，要求經(jīng)營(yíng)者“不得違反正當、合法、必要原則，未經(jīng)消費者同意收集、使用消費者個(gè)人信息的”。因為辦法明確了“泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個(gè)人信息的”或“未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕，向其發(fā)送商業(yè)性信息的”，明確了執法部門(mén)和罰則。MZG安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>