“原本抱著(zhù)試一試的態(tài)度來(lái)的,沒(méi)想到事居然辦成啦!真的太感謝你們了,春節假期間還堅持為群眾服務(wù)!”1月23日正值大年初二,在蒙城縣政務(wù)服務(wù)大廳,桂某梅女士接過(guò)縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員開(kāi)具的房屋登記信息證明高興地說(shuō)。
原來(lái)桂某梅在遷移戶(hù)籍時(shí),遷入地有關(guān)部門(mén)需要桂某梅女士提供房屋登記信息,因其不會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上操作查詢(xún)房屋登記信息,便懷著(zhù)碰一碰運氣的心理來(lái)到蒙城縣政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口,縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員春節值班,查閱資料后當場(chǎng)為桂女士出具了所需的證明。
“我打算來(lái)不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口,試試看的想法,沒(méi)想到一次性就辦結了······”1月27日,高勇領(lǐng)取美潤蘭庭的不動(dòng)產(chǎn)權證書(shū)時(shí)向大廳值守的工作人員高興的說(shuō)到。
在春節期間縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心開(kāi)展春節“我在崗”服務(wù)“不打烊”活動(dòng),對安置房登記、新建商品房轉移登記、不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、現場(chǎng)領(lǐng)取安徽網(wǎng)庫訊:“證”書(shū)、不動(dòng)產(chǎn)登記查詢(xún)證明等高頻業(yè)務(wù),組織制定春節排班人員,確定每天1名帶班領(lǐng)導和2名業(yè)務(wù)骨干在崗,確保春節期間業(yè)務(wù)“不斷檔”、服務(wù)“不打烊”。線(xiàn)下聯(lián)系縣政務(wù)服務(wù)中心、縣稅務(wù)局春節期間同步開(kāi)展業(yè)務(wù),同時(shí)對有登記需求的群體,提供免費預約上門(mén)服務(wù);線(xiàn)上提供7x24小時(shí)服務(wù),開(kāi)通網(wǎng)上辦、掌上辦等渠道受理業(yè)務(wù),最大限度的滿(mǎn)足企業(yè)和群眾的登記需求。
據統計,春節期間縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心 “春節不打烊”窗口累計為企業(yè)、群眾提供預約辦理2件次、發(fā)放證書(shū)4本、現場(chǎng)出具證明3件、咨詢(xún)服務(wù)40余人次,以實(shí)際行動(dòng)踐行了“我為群眾辦實(shí)事”的初心。
(蒙城縣自然資源和規劃局陸紅輝 馬洪繞 稿)