安徽省利辛縣望疃鎮橋西村：便民服務(wù)“零距離” 群眾辦事“少跑腿”

 安徽網(wǎng)庫訊：在望疃鎮橋西村便民服務(wù)中心，入目的是一排排整齊的桌椅，開(kāi)放式的窗口一字排開(kāi)，工作人員熱心、專(zhuān)業(yè)地不停忙碌著(zhù)，為來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾耐心服務(wù)著(zhù)。“大爺請你來(lái)這邊登記一下，出示一下您的身份證，我這邊給您辦理業(yè)務(wù)。”走進(jìn)橋西村便民服務(wù)中心，正看見(jiàn)工作人員為群眾辦理業(yè)務(wù)，態(tài)度和藹，業(yè)務(wù)熟練，群眾滿(mǎn)意度非常高。McF安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

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為方便群眾在“家門(mén)口”辦事，進(jìn)一步優(yōu)化基層政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓數據多跑路，讓群眾少跑路，讓惠民政策真正惠及每一個(gè)群眾。今年以來(lái)，橋西村便民服務(wù)中心通過(guò)多渠道搭建平臺開(kāi)展服務(wù)，搭建溝通橋梁。同時(shí)，服務(wù)中心工作人員本著(zhù)“以人為本、竭誠服務(wù)”為理念，以“一把椅子讓座、一杯開(kāi)水暖心、一聲問(wèn)候熱心、一顆公仆心辦事”為出發(fā)點(diǎn)，全心全意為居民提供便捷、高效、規范、優(yōu)質(zhì)、廉政服務(wù)。最大限度的把轄區“便民服務(wù)中心”打造成為居民群眾即來(lái)即辦、急事急辦、特事特辦、定時(shí)定辦、難事匯辦的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，并結合轄區實(shí)際，對孤寡老人、殘疾人、低保戶(hù)、優(yōu)撫對象等特殊人群實(shí)行上門(mén)服務(wù)，實(shí)現關(guān)愛(ài)幫扶“零缺失”，不斷提升居民群眾幸福感和安全感。McF安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

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展望未來(lái)，望疃鎮橋西村便民服務(wù)中心將繼續深化此類(lèi)服務(wù)活動(dòng)，以群眾滿(mǎn)意為目標，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、網(wǎng)上辦、”，提升基層政務(wù)服務(wù)水平，不斷完善便民設施、加強業(yè)務(wù)培訓等措施。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進(jìn)一步提升人民群眾的滿(mǎn)意度和幸福感，打通了便民服務(wù)“最后一公里”。（劉勤坤 張洋）McF安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>