国产精品无码A∨精品影_安徽網(wǎng)庫訊：關(guān)于科大訊飛全力支持防控新型冠狀病毒疫情的進(jìn)展

安徽網(wǎng)庫訊：疫情當前，科大訊飛股份有限公司緊急行動(dòng)，捐贈1000萬(wàn)元物資。一方面從全國各地緊急籌措疫區緊缺醫療物資，支持一線(xiàn)疫情防控戰；另一方面作為人工智能“國家隊”，利用企業(yè)自主可控的人工智能技術(shù)和產(chǎn)品助力疫情防控，包括醫療、教育、政府服務(wù)、客服和運營(yíng)商等領(lǐng)域，助力疫情防控。為在黨中央堅強領(lǐng)導下堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰做出應有的貢獻。具體情況如下：

一、在緊缺醫療應急物資方面

科大訊飛通過(guò)供應鏈和國際合作部資源緊急協(xié)調渠道資源，針對疫情地區進(jìn)行了緊急醫療物資的采購、直接送往醫院前線(xiàn)。

1、面向疫情中心武漢地區捐贈首批50萬(wàn)元緊缺的醫用物資

2020年1月25日包括N95口罩、防護服、護目鏡發(fā)出，1月29日，上述物資已抵達受捐的武漢大學(xué)中南醫院、武漢市第三人民醫院。

2、面向安徽地區捐贈50萬(wàn)元緊缺的醫療醫用物資。

2020年1月28日起啟動(dòng)N95口罩、醫用口罩和護目鏡的募集，1月30日，上述物資均已抵達安徽醫科大學(xué)第一附屬醫院與中科大第一附屬醫院。

3、面向全球采購緊缺醫療物資。

向韓國合作伙伴Hancom集團發(fā)出醫療物資求助，獲得20000只口罩，目前已空運抵達合肥，將用于捐贈給安徽醫院。土耳其和迪拜的采購正在進(jìn)行中。

二、在人工智能輔助疫情防控方面

1、用人工智能輔助各級衛健委、基層醫生構建基層疫情防線(xiàn)

伴隨春節假期，疫情在全國范圍內快速蔓延，呈現病歷增長(cháng)快、農村占比高、中老年占比高等特點(diǎn)，基層重點(diǎn)人群的早期篩查、疫情的防控宣教尤為迫切。對此，訊飛醫療成立新冠肺炎攻關(guān)團隊，投入人才不斷增加已達69人，利用智醫助理進(jìn)行病歷分析篩查潛在高�；颊�，利用外呼平臺宣教新冠肺炎疫情防控知識及隨訪(fǎng)重點(diǎn)人群，協(xié)助國家衛健委能力建設和繼續教育中心制作新冠肺炎防控治療系列培訓音視頻等多項有力舉措，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控提供有效工具和手段，全面參與新冠肺炎疫情篩查防控工作。

（1）利用智醫助理進(jìn)行基層病歷專(zhuān)題分析，篩選潛在人群

針對智醫助理當前覆蓋的省內66個(gè)區縣（1153個(gè)鄉鎮級醫療機構，12753個(gè)村級醫療機構），以發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難、流行病學(xué)史（武漢相關(guān)史）、影像學(xué)、血常規六個(gè)維度進(jìn)行病歷內容挖掘分析，篩選出發(fā)熱患者、發(fā)熱伴咳嗽及呼吸困難患者、有武漢接觸史患者、發(fā)熱病人中有流行病學(xué)史患者等信息，1月25日以來(lái)，已累計提供8份專(zhuān)題分析報告給安徽省衛健委相關(guān)處室，供決策和參考。

（2）利用外呼平臺進(jìn)行疫宣教及重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)767萬(wàn)人次

面向啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛生事件一級響應的省市地區，訊飛醫療智醫助理外呼平臺支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重點(diǎn)人群篩查、防控和宣教，安徽、北京、浙江、吉林、湖北等18個(gè)省市地區各級衛健委、基層醫生充分利用訊飛的智能外呼系統給居民打電話(huà)、發(fā)短信，通知與新冠肺炎相關(guān)的防控知識及對重點(diǎn)人群進(jìn)行隨訪(fǎng)。1月21日至2月4日，外呼平臺針對新冠肺炎疫情累計服務(wù)767萬(wàn)人次（且在持續增長(cháng)，每天服務(wù)量已達80萬(wàn)人次），提高醫務(wù)人員通知和隨訪(fǎng)工作效率的同時(shí)降低醫務(wù)人員上門(mén)溝通的風(fēng)險。

（3）為國家衛健委提供新冠肺炎防控培訓內容制作所需的技術(shù)支持，效果獲得專(zhuān)家認可

國家衛健委基層司、科教司下發(fā)文件要求全國幾百萬(wàn)醫生進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習，國家衛健委能力建設和繼續教育中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“能教中心”），負責制作面向全國醫生的系列新冠肺炎防控治療培訓視頻，由于時(shí)間緊、任務(wù)急，講解音頻制作成為難題，訊飛多部門(mén)緊密合作，利用語(yǔ)音合成技術(shù)，配合國家衛健委能教中心完成《新型冠狀病毒肺炎家庭疑似監測防控》等13個(gè)培訓PPT的音視頻制作，效果獲得國家衛健委能教中心專(zhuān)家的高度認可。

2、用人工智能輔助教育保障中小學(xué)生在疫情期間“停課不停學(xué)”

疫情期間，科大訊飛教育事業(yè)群建立專(zhuān)項工作組，摸排全國中小學(xué)生“停課不停學(xué)”需求，緊急開(kāi)發(fā)標準解決方案，全力保障湖北省和其他地區中小學(xué)生在疫情期間“停課不停學(xué)”。

（1）向湖北省中小學(xué)免費提供“停課不停學(xué)”產(chǎn)品

目前形成的解決方案包括：智能教學(xué)助手、智慧空中課堂、同步課后作業(yè)。其中智慧空中課堂（線(xiàn)上直播教學(xué)系統），以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，構建在線(xiàn)課堂，實(shí)現遠程授課，師生可進(jìn)行實(shí)時(shí)課堂互動(dòng)，還原課堂情景，把課堂送到家。目前科大訊飛已先后在湖北省武漢、襄陽(yáng)、荊州、孝感、黃岡等12個(gè)地級市免費提供人工智能教育產(chǎn)品和服務(wù)。

（2）建立前方信息收集通道，開(kāi)展全國各區域需求調研

目前正在對接北京、安徽、湖北、上海、天津等全國19個(gè)省、31個(gè)區域的停課不停學(xué)的需求，覆蓋學(xué)生數達800多萬(wàn)人。

（3）形成“停課不停學(xué)”標準解決方案

結合公司資源和實(shí)際應用場(chǎng)景，形成直播錄播教學(xué)+作業(yè)+學(xué)習資源+人工智能自主學(xué)習平臺+校信工具的主推方案，著(zhù)重滿(mǎn)足區域教、學(xué)、管以及畢業(yè)班講評輔導的需求。目前，解決方案已對接全國31個(gè)區域近萬(wàn)所學(xué)校，截至2月5日，科大訊飛已初步完成了全國1000多所學(xué)校的部署及課前培訓。隨著(zhù)各地線(xiàn)上教學(xué)的不斷開(kāi)展，科大訊飛將持續提供技術(shù)及人力支撐保障，確保各校教學(xué)工作順利進(jìn)行。

（4）單日實(shí)現遠程開(kāi)課4585節，聽(tīng)課學(xué)生38萬(wàn)人

2月5日上課學(xué)校數303所，開(kāi)課節次4585節，當日總聽(tīng)課學(xué)生38萬(wàn)人，最大并發(fā)19萬(wàn)，平臺整體穩定。今天預計上課學(xué)校數328所，開(kāi)課節次4826，聽(tīng)課學(xué)生人數40萬(wàn)人。

3、用人工智能輔助政務(wù)信息服務(wù)終端，開(kāi)展疫情防控信息傳播和共享，通過(guò)便捷查詢(xún)和下沉式宣傳，助力“空中課堂”建設實(shí)現遠程教學(xué)，降低疫情傳播風(fēng)險。

（1）“皖事通”共享信息，面向1900萬(wàn)注冊終端用戶(hù)提供五大信息查詢(xún)功能

在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“皖事通”APP開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了“安徽省新型肺炎疫情防控專(zhuān)題”，群眾可進(jìn)行自我風(fēng)險評估和查詢(xún)確診患者行程，并第一時(shí)間發(fā)布疫情信息、防控通知、醫療救治定點(diǎn)醫院信息、健康科普知識等內容。上線(xiàn)以來(lái)累計訪(fǎng)問(wèn)量25萬(wàn)次，服務(wù)平均停留時(shí)間為66.78秒。

（2）“皖事通”提供多樣疫情期間針對性便民服務(wù)

滁州：滁州市為了做好平價(jià)口罩投放工作，破解口罩預約領(lǐng)取難題，推出了“皖事通·慧滁州”APP，在全省率先上線(xiàn)官方“口罩預約購買(mǎi)平臺”。平臺自上線(xiàn)以來(lái)，服務(wù)總點(diǎn)擊量150人次，最高峰值是131798人同時(shí)在線(xiàn)預約，最高實(shí)時(shí)流量在491.4Mbps，網(wǎng)絡(luò )層和預約平臺運行都很穩定。

黃山：5日下午7點(diǎn)黃山歙縣開(kāi)始口罩預約， 909人預定了4545個(gè)口罩，最高峰值686人在線(xiàn)；

（3）“皖事通”助力池州“空中課堂”建設

為了落實(shí)教育部“停課不停教、不停學(xué)”等通知精神，科大訊飛協(xié)助池州市教體局和數據局在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)以及皖事通APP雙平臺，上線(xiàn)了“空中課堂”，為高三學(xué)生提供名師在線(xiàn)教學(xué)服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺指導學(xué)生在家完成每日學(xué)習任務(wù)，確保了遠程教學(xué)的快速實(shí)現。自2月3日起，池州市的高三學(xué)生們可以宅在家的同時(shí)，接受教學(xué)、復習鞏固、學(xué)習提升。上線(xiàn)以來(lái)累計使用用戶(hù)19736人，上線(xiàn)以來(lái)累計點(diǎn)播27萬(wàn)次。真正實(shí)現“停課不停學(xué)，線(xiàn)上可學(xué)習”。

4、用人工智能輔助運營(yíng)商進(jìn)行用戶(hù)自助服務(wù)和疫情信息面向基層互聯(lián)網(wǎng)盲區的智能宣貫

聯(lián)動(dòng)三大運營(yíng)商，通過(guò)A.I智能客服和智能外呼，減少人工坐席數量，實(shí)現下沉式疫情防控宣傳。訊飛運營(yíng)商事業(yè)部配合運營(yíng)商保障用戶(hù)自助服務(wù)，有效減少現場(chǎng)人力投入。

（1）A.I.智能客服替代人工坐席降低疫情傳播風(fēng)險

具體通過(guò)覆蓋三大運營(yíng)商超過(guò)20個(gè)省份上線(xiàn)的AI智能客服，為廣大市民提供超過(guò)1700萬(wàn)次服務(wù)，通過(guò)減少人工坐席數量降低疫情傳播風(fēng)險。

（2）智能外呼覆蓋互聯(lián)網(wǎng)宣傳盲點(diǎn)老人群體

針對互聯(lián)網(wǎng)宣傳盲點(diǎn)的老人群體，采用智能外呼通知方式，在天津聯(lián)通下沉鄉鎮進(jìn)行宣傳告知防疫要求，一天內實(shí)現有效通知1.5萬(wàn)戶(hù)，覆蓋大量不使用微信的中老年農村人群，目前還在提供持續服務(wù)。

3）“AI電視助手”智能推送降低疫情擴散風(fēng)險

智慧家庭針對“AI電視助手”已覆蓋的運營(yíng)商家庭用戶(hù)進(jìn)行智能推送，不僅及時(shí)傳遞疫情動(dòng)態(tài)，還為廣大家庭用戶(hù)提供了大屏免費資源信息，引導用戶(hù)減少外出，有效降低春節期間人群聚集和人口流動(dòng)所導致的疫情擴散風(fēng)險。

以福建移動(dòng)和山東移動(dòng)為例：

春節期間，針對福建移動(dòng)約500萬(wàn)戶(hù)家庭，通過(guò)“AI電視助手”語(yǔ)音智能推薦功能，向用戶(hù)提供疫情信息和免費資源，在正面宣傳新冠肺炎防控的同時(shí)引導用戶(hù)居家防護；

在山東移動(dòng)，針對近千萬(wàn)家庭用戶(hù)，春節期間基于“AI電視助手”上線(xiàn)包含天氣提醒，新聞速遞，影視推薦等在內的用戶(hù)關(guān)懷方案，分時(shí)段向用戶(hù)提供服務(wù)引導，讓用戶(hù)居家不無(wú)聊，隔離不隔愛(ài)。