烈山區古饒鎮：社保認證送上門(mén) 為民解憂(yōu)暖人心

 安徽網(wǎng)庫訊：“奶奶，對著(zhù)手機看鏡頭，請眨眨眼睛......好了！認證成功啦！”“說(shuō)不會(huì )用手機認證你們就來(lái)了，真是太感謝了。”老人家拉著(zhù)村干部的手，表達著(zhù)感激。這是2024年3月7日，淮北市烈山區古饒鎮山北村發(fā)生的養老保險待遇認證的一幕。5TB安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

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上圖：上門(mén)社保認證服務(wù)。5TB安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

當下信息技術(shù)快速發(fā)展，讓很多人享受到了便利，但在老人們的面前就劃出了一道無(wú)情的鴻溝，很多老人對智能手機使用存在接收信息慢、理解能力差和反應遲緩等重重障礙。針對老人們年事已高，行動(dòng)不便，子女又不在身邊的現狀，古饒鎮主動(dòng)幫助老人解決社保認證難題。5TB安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

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上圖：集中社保認證服務(wù)。5TB安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

加大宣傳力度，提高認知度。古饒鎮采取“微信宣傳+現場(chǎng)教學(xué)”的方式幫助法定老年人進(jìn)行養老保險待遇認證。對家里有使用智能手機的年輕人，微信向他們發(fā)送認證教程，并且手把手指導，確保能正確操作。5TB安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

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 上圖：來(lái)村部辦公室隨時(shí)社保認證。5TB安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平。古饒鎮本著(zhù)便民、為民、利民原則，采取“集中認證+上門(mén)認證”的方式幫助法定老年人進(jìn)行養老認證，針對不能現場(chǎng)認證的特殊群體進(jìn)行“一對一”預約溫馨服務(wù)，依托“網(wǎng)格化”管理體系，社區網(wǎng)格員以各自網(wǎng)格為單位，主動(dòng)上門(mén)對其進(jìn)行認證，給村民送去“溫暖服務(wù)”，確保他們的養老待遇按時(shí)足額發(fā)放。5TB安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

(烈山區古饒鎮： 戴榮萍 )5TB安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>