国产va免费精品观看_職場(chǎng)謊言的“錢(qián)途”

職場(chǎng)謊言的“錢(qián)途”

2018-10-26 08:55:47 來(lái)源：安徽網(wǎng)庫作者：責任編輯：點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

　對調查問(wèn)題的設計是非常重要的！一定要把問(wèn)題拆分，盡量細化，刨根問(wèn)底，讓對方“言之有物”。同時(shí)，盡量不要用開(kāi)放性的問(wèn)題，而是采用封閉式的問(wèn)題，也就是盡量把主觀(guān)信息客觀(guān)化

　　世風(fēng)日下，謊言處處，包括職場(chǎng)。

　　不過(guò)，在商言商，職場(chǎng)謊言倒是成就了一家揭穿謊言的本土公司——太和鼎信，“揭穿謊言”在人力資源行業(yè)叫作“背景調查”，簡(jiǎn)稱(chēng)“背調”。

　　這個(gè)世界多奇妙！

　　今天的背調資深顧問(wèn)魏興，是中國最早一批跳街舞的青年。2008年前，他是一家酒吧的舞蹈指導，自己還開(kāi)了四個(gè)街舞班�；蛟S實(shí)在有點(diǎn)膩煩，魏興決定要從事一份穿西服打領(lǐng)帶的工作，正巧“背調”這一人力資源領(lǐng)域的新興職位，走進(jìn)了他的視野。“因為新興，所以機會(huì )多，更容易創(chuàng )出一番天地。”現在看來(lái)，魏興當初的判斷非常正確，如今他每個(gè)月的業(yè)績(jì)高達12萬(wàn)。不過(guò)兩年前，一個(gè)月要是有一位員工能簽下一張價(jià)值1000元標準版被調單子，整個(gè)銷(xiāo)售部都要集體慶祝一番�，F在太和鼎信一個(gè)月甚至能做到150萬(wàn)元人民幣。

　　“2007年時(shí)，100個(gè)HR中恐怕只有1個(gè)聽(tīng)過(guò)背調，而現在幾乎都聽(tīng)過(guò)”，“這兩年來(lái)，跨國公司總部都在紛紛要求中國區對全員進(jìn)行標準背調，部分國企、甚至民企也在把一些重要崗位外包給第三方作深度被調。”

　　必須的背調

　　在太和鼎信已經(jīng)進(jìn)行的調查案例中，簡(jiǎn)歷核查與事實(shí)不符的情況占到85％以上。比較常見(jiàn)的有，如“身份證號碼與本人姓名不符”、“學(xué)歷證書(shū)僅是結業(yè)而未畢業(yè)”、“簡(jiǎn)歷中工作時(shí)間不符”、“簡(jiǎn)歷中就職職位不符”、“前任雇主離職原因不符”。

　　比如職位造假，候選人在簡(jiǎn)歷中說(shuō)自己前3年是在中低級職位，后面7年全部是在高級職位。而實(shí)際情況是，在他十年的職業(yè)生涯中，前六年都是在普通崗位工作，后四年才升到高級職位。比如離職原因造假，一位候選人說(shuō)自己離開(kāi)原單位的原因是“功高蓋主”，其實(shí)經(jīng)過(guò)背景調查，才知道他的離職原因是“改革失敗了”。還有的是公司性質(zhì)造假，比如一個(gè)候選人說(shuō)自己在原先的單位是副總，經(jīng)過(guò)景調，他確實(shí)是副總，但他們公司一共才五個(gè)人，一個(gè)是老總，其他全是副總。

　　“甚至獵頭也幫著(zhù)應聘者撒謊，在太和鼎信經(jīng)手的不少簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著(zhù)某大名鼎鼎的獵頭公司，而簡(jiǎn)歷中查出有不少不實(shí)之處。”

　　“為什么出現這么多惡劣行徑？”

　　在招聘網(wǎng)站前程無(wú)憂(yōu)上曾有這樣一個(gè)面向廣大求職者的調查———該不該使用假簡(jiǎn)歷來(lái)爭取面試機會(huì )。今年的調查結果是：70%的求職者并不反對通過(guò)在簡(jiǎn)歷中做一些包裝來(lái)獲得面試，而去年這一比例更高，達到75%。事情還遠遠不止這么簡(jiǎn)單。在“巧妙包裝”之外，還有大量對簡(jiǎn)歷的“惡意造假”。事實(shí)上，由于目前中國各個(gè)行業(yè)的高級管理人才一直處于短缺狀態(tài)，企業(yè)愿意給付這類(lèi)人才高薪酬，這刺激了很多候選人有足夠的理由“鋌而走險”。

　　這也是為什么在國內深度調查興起的原因。

　　假身份可能隱藏的是不光彩的過(guò)去；假學(xué)歷是誠信最重要的試金石，沒(méi)有企業(yè)愿意雇用這樣的員工；偽造和空缺的工作時(shí)間，夸大的就職職位，有可能隱去的是失敗的工作履歷。

　　這也不是什么大不了的事，只要采取有效措施，一切都不在人力資源部的話(huà)下。在高度契約化的西方，一般而言，如果某員工未作背調，絕不可以給其發(fā)Offer，就像筆試、面試這些基本工具一般，背調也必不可少。

　　在鼎信，“背調”分兩款產(chǎn)品：標準版和深度版，所謂標準版，以核實(shí)信息為主，包括身份、學(xué)歷、履歷和犯罪記錄四方面，一般一個(gè)標準版售價(jià)900元，根據委托量的多少，最低可折扣至500元，跨國公司一般為所有新招聘人員皆購買(mǎi)此版。而深度調查版，則是鼎信根據國內企業(yè)的特殊需求所獨創(chuàng )，主要針對特殊崗位和經(jīng)理、總監等級別職位，深度調查除了信息核實(shí)外，還包括能力素質(zhì)鑒定。根據職位不同，深度版的售價(jià)不同，經(jīng)理3000元，總監4000元，副總C級6000元，而非常高級別或知名人士則高達8000元。

　　當然，也并不是每家企業(yè)都需要請第三方公司來(lái)作背調。一般而言，在跨國公司，應總部要求會(huì )進(jìn)行全員背調，以從事高科技外包的本土企業(yè)應品牌商要求，也要做全員被調，而且必須外包給第三方。尤其是在一次性大規模招募員工時(shí)，外包背調非常必要。

　　“如果HR自己做，因為剛建立的新渠道，有些電話(huà)沒(méi)人接，或不配合，或不方便，所耗費時(shí)間比較多，而且不夠客觀(guān)準確；從時(shí)間成本上說(shuō)，一個(gè)HR每天工資到得200元左右，順利時(shí)，一個(gè)HR恐怕僅能做完1、2位背調。”

　　最近一次的統計數據顯示，鼎信客戶(hù)有380家，以國內企業(yè)為主，但從委托金額來(lái)看80%是跨國公司。內資企業(yè)，一年也就幾個(gè)，最多上百個(gè)，而外資企業(yè)，如諾華2000-3000人/年，卡特彼勒7000人/年。

　　在鼎信，一個(gè)完善、有效的員工背景調查包含以下步驟：簽署背景調查授權書(shū)→背景調查信息收集→實(shí)施背景調查（初步信息核實(shí)）→實(shí)施背景調查（信息復核）→背景調查報告提交。“員工背景調查涉及個(gè)人隱私，因此務(wù)必事先征得被調查者同意，并獲得被支持，由被調查者提供相關(guān)的聯(lián)系人信息，會(huì )使調查事半功倍。如果被調查者在提供信息時(shí)遮遮掩掩，‘東郭先生’就在逐步開(kāi)始現形了。”

　　鼎信內設背調報告制作中心，分三個(gè)團隊：一是資質(zhì)類(lèi)：核實(shí)身份證、專(zhuān)業(yè)資格證、學(xué)歷和犯罪記錄；二是境內工作訪(fǎng)談團隊，訪(fǎng)問(wèn)工作經(jīng)歷真偽；三是涉外團隊，核實(shí)中國以外員工資質(zhì)類(lèi)信息。

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