安徽省利辛縣紅旗村：便民服務(wù)中心 真情暖民心

 “我來(lái)便民服務(wù)中心辦理新農合業(yè)務(wù)，窗口工作人員忙起身迎接，并細心地指引到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)，不大一會(huì )，業(yè)務(wù)圓滿(mǎn)辦理完成，整個(gè)辦理過(guò)程，一點(diǎn)也不用操心，服務(wù)態(tài)度非常的好。”望疃鎮紅旗村魏莊一村民為該村的便民服務(wù)中心點(diǎn)贊。thb安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

安徽網(wǎng)庫訊：今年以來(lái)，望疃鎮紅旗村為切實(shí)解決農民群眾“辦事不方便”的問(wèn)題，推進(jìn)村“兩委”黨員干部主動(dòng)為民服務(wù)、合力為民辦事的良好氛圍，全面推行“民事村辦”制度，讓干部直接聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的活動(dòng)常態(tài)化，通過(guò)“民事收集”等載體，推動(dòng)干部服務(wù)基層、破解難題，確保“小事不出組，大事不出村，矛盾不上交”。thb安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

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為進(jìn)一步做好便民服務(wù)工作，紅旗村便民服務(wù)中心從四項硬措施著(zhù)手強化村級政務(wù)服務(wù)管理，堅持村主干周末值班值守機制，全年實(shí)施周末村部值班值守，不讓有辦事需求群眾和周末回家辦事學(xué)生跑空；強化主干業(yè)務(wù)能力，積極參加政府組織的業(yè)務(wù)培訓班并邀請政府專(zhuān)干入村面對面指導，每位主干都成專(zhuān)干；優(yōu)化村級便民服務(wù)環(huán)境，新建村民服務(wù)中心為村民提供一個(gè)舒適干凈的辦事環(huán)境，同時(shí)為群眾辦事免費提供紙和茶水等、適時(shí)向群眾提供各類(lèi)政策解讀和幫助；利用微信網(wǎng)格群和屋場(chǎng)會(huì )進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下同步宣傳便民服務(wù)工作。thb安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

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悠悠萬(wàn)事，民生為大，近年來(lái)，望疃鎮紅旗村便民服務(wù)中心始終秉承“為民、便民、利民”的服務(wù)理念，做群眾的貼心人，實(shí)行一次性告知、代辦幫辦、一窗受理、延時(shí)服務(wù)等便民服務(wù)舉措，讓便民服務(wù)暖人心、傳溫情。thb安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>

接下來(lái)，紅旗村便民服務(wù)中心將繼續圍繞規范化、標準化、高效化發(fā)展方向，整合已有資源，完善幫辦代辦機制，堅持“釘釘子”的精神，將各項服務(wù)工作精準細致的落實(shí)到位”。（劉勤坤 許燕）thb安徽網(wǎng)庫 地方門(mén)戶(hù)新聞?wù)?/span>