智能家居熱炒了兩三年,資本與企業(yè)不斷涌入,一時(shí)間形成了百花齊放的局面。但無(wú)法否認的是,智能家居行業(yè)至今沒(méi)有擺脫外冷內熱的僵局:智能單品雖層出不窮,但操作復雜、用戶(hù)體驗差、終端難落地……智能家居距離真正普及,還有很長(cháng)的路要走。

一些智能單品噱頭大于實(shí)用
目前,智能家居的發(fā)展模式大致分為單品和系統兩種。對于很多剛進(jìn)軍智能家居業(yè)不久的商家來(lái)說(shuō),先從做單品做起似乎是不錯的選擇,而這也就是智能家居目前的現狀——有的做智能窗簾,有的做智能洗衣機,還有的做智能電視。
有人質(zhì)疑一臺可以遠程操控的電飯煲:要想煮飯,首先你得把米倒進(jìn)電飯煲里,顯然大部分人家中沒(méi)有一個(gè)機器人。如果你已經(jīng)可以把米倒進(jìn)電飯煲中,那么為什么不能直接在操作面板上操作呢?所以,用手機遙控電飯煲來(lái)做飯,似乎也僅僅是個(gè)噱頭。
有商家認識到,智能單品就應當將產(chǎn)品本質(zhì)的智能功能化發(fā)揮到極致、用戶(hù)體驗做到最佳,而不是添加沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的額外功能或者娛樂(lè )化的功能。
“例如窗簾,我們可以做到設置自動(dòng)開(kāi)啟的時(shí)間,根據要求調節葉片縫隙的大小,除了隔音、隔熱的基本功能之外,還能起到防盜的作用。”美天窗簾的代理商張先生表示,“智能化更需要把消費者的需求作為出發(fā)點(diǎn)。”
一些智能系統實(shí)用但門(mén)檻高
走系統化發(fā)展道路的廠(chǎng)商,重在智能家居系統和生態(tài)鏈的打造。系統化的智能家居能夠涵蓋更多用戶(hù)需求,同時(shí)也帶來(lái)了居家品質(zhì)的提升和快捷的生活體驗。
智能家居的系統化,可以實(shí)現用手機遙控包括燈光、冰箱、鎖門(mén)、窗簾在內的居家設施。比如智能門(mén)鎖,可以通過(guò)手機、電腦實(shí)時(shí)管理,設置時(shí)效密碼、自動(dòng)報 警、開(kāi)鎖信息追查等功能。在用戶(hù)識別、安全性、管理便捷等方面,相比機械鎖都有不小的提升。不過(guò),以智能家居系統為業(yè)務(wù)的南京物聯(lián)傳感市場(chǎng)部周經(jīng)理告訴記 者:“你家里的機械門(mén)鎖現在只需300元,但換成智能門(mén)鎖就需要1500元。那么,有多少用戶(hù)會(huì )去選擇智能門(mén)鎖呢?目前系統化的智能家居之所以不夠普及, 除了消費觀(guān)念之外,產(chǎn)品價(jià)格不夠親民也是重要原因。”
“此外,再加上用戶(hù)往往搞不懂智能產(chǎn)品的工作原理和性能提升,高價(jià)格就更會(huì )進(jìn)一步阻止用戶(hù)嘗鮮。作為一種新興產(chǎn)品,智能家居設備的價(jià)格還需要數年來(lái)實(shí)現大眾化。”
消費者:距離人性化有點(diǎn)遠
陳先生早在幾年前就花了5萬(wàn)元安裝了一套智能家居系統,涵蓋監控、安防、燈光控制、影音娛樂(lè )、可視對講、遠程控制等功能。
陳先生表示,智能家居簡(jiǎn)化了以往繁瑣復雜的操作,并融到手機里。但現在看來(lái),這套系統有很多地方需要改進(jìn)了,最重要的就是互動(dòng)反饋功能,“比如我家里的 洗衣機、空調、冰箱等電器,雖然我能遠程遙控開(kāi)關(guān),但并不能看到洗衣機還有多長(cháng)時(shí)間洗完、冰箱內部多少溫度、空調要是被家人調節了溫度我的手機并不會(huì )顯 示,這些細節都需要改進(jìn)。如果電視機、音響,在我回家時(shí)能自動(dòng)播放放松的音樂(lè ),就像《鋼鐵俠》中的智能管家賈維斯做的那樣,那就完美了。”
市場(chǎng)反饋:少部分人嘗鮮,大部分觀(guān)望
在今年舉辦的第20屆上海廚衛展上,九牧聯(lián)手小米進(jìn)行了平臺互聯(lián):九牧智能馬桶接入小米智能家居平臺,可被小米智能家庭APP發(fā)現并管理,就是說(shuō)消費者 可以用手機沖馬桶。但在現實(shí)銷(xiāo)售中,這樣的智能馬桶并沒(méi)有多少消費者買(mǎi)單。價(jià)格相對較高,是造成購買(mǎi)較少的主要原因。“這樣的合作只是試探性的一步,畢竟 智能產(chǎn)品可能是今后發(fā)展的趨勢,真正的路也很長(cháng)。”九牧衛浴南京區負責人賈經(jīng)理告訴記者。
在裝修過(guò)程中,少有業(yè)主安裝智能家居系統,東易日盛的張經(jīng)理告訴記者:“絕大部分智能家居用戶(hù)都是別墅業(yè)主,而且以三四十歲左右的業(yè)主為主,這也可能是智能家居系統比較貴的原因造成的。”
“雖然總體市場(chǎng)行情不樂(lè )觀(guān),但還是有一些業(yè)主對此感興趣,估計等技術(shù)更成熟、價(jià)格下降以后,大眾就會(huì )接受它。”物聯(lián)傳感的負責人認為,這些觀(guān)望的業(yè)主都是潛在客戶(hù),市場(chǎng)很大,F在要做好的,就是研發(fā)更經(jīng)濟實(shí)用的平臺和產(chǎn)品。
什么是智能家居
智能家居是以住宅為平臺,利用綜合布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )通信、 安全防范、自動(dòng)控制、音視頻等技術(shù),將家居生活有關(guān)的設施集成,構建住宅設施與家庭事務(wù)的管理系統,提升家居安全性、便利性、舒適性、并且更加環(huán)保節能。
智能家居包括家庭燈光控制、電動(dòng)窗簾、音樂(lè )系統、語(yǔ)音提示、安防報警、手機遠程控制、家電控制、可視對講、視頻切換等等?梢愿鶕魅松盍晳T,提前設置好的場(chǎng)景和語(yǔ)音提示,并可以使用手機、iPad遠程控制。