互聯(lián)網(wǎng)正在變得越來(lái)越“重”,不只是從線(xiàn)上走到線(xiàn)下,而是在從“比特世界”深入到“原子世界”,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起,更是讓互聯(lián)網(wǎng)從“輕公司”成為名副其實(shí)的“重工業(yè)”。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)2018年加速落地
工業(yè)4.0、智能制造、中國智造,不是什么新鮮名詞,到了今年正在加速落地。
2015年國家發(fā)布了《中國制造2025》計劃是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的引子,去年11月底國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步強調了以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為抓手,大力實(shí)施“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng),明確將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為中國制造2025的主攻方向,成為中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
今年,A股監管層對券商作出指導,包括生物科技、云計算、人工智能、高端制造四個(gè)行業(yè)若有“獨角獸”,立即向發(fā)行部報告,符合相關(guān)規定者可以實(shí)行“即報即審”,“高端制造”正在得到更多支持,這正是世界第一制造巨頭富士康可以光速I(mǎi)PO的原因所在。
富士康的招股書(shū)已基本看不到“代工”二字,整個(gè)故事都是“智能制造”,募資用于的八大項目都與智能制造密切有關(guān):工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算和高效運算平臺、數據中心、5G和物聯(lián)網(wǎng)解決方案、智能制造等等。而從2015年到2017年,富士康的研發(fā)費用也一直在增加,占營(yíng)業(yè)收入比例分別為1.75%、2.01%、2.24%。無(wú)獨有偶,日前在中國上海設立分公司的特斯拉,在汽車(chē)制造環(huán)節同樣是傾向于應用機器而不是人工,大量自動(dòng)化設備的應用讓特斯拉工廠(chǎng)與眾不同,它成了汽車(chē)智造的領(lǐng)先者。
從勞動(dòng)力密集型的制造工廠(chǎng)升級到技術(shù)驅動(dòng)的智造平臺已是制造業(yè)的共同選擇,在科技大佬關(guān)于“機器是否取代人”的討論甚囂塵上時(shí),制造業(yè)正在大量應用人工智能、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、機器人等新技術(shù),轉型智能制造。
一直是世界“制造工廠(chǎng)”的中國制造業(yè),面臨著(zhù)前所未有的挑戰,一方面貿易戰后中國會(huì )更多地進(jìn)口,會(huì )加大對世界的開(kāi)放,更多“特斯拉”會(huì )進(jìn)入中國,給本土制造業(yè)帶來(lái)威脅;另一方面,中國制造一直面臨的產(chǎn)能和外貿過(guò)剩問(wèn)題也需要解決,抓住國內消費升級的趨勢,走出口轉內銷(xiāo)的路就成為一個(gè)必然選擇,要走好這條路同樣離不開(kāi)智造智造。
智能制造的興起、貿易環(huán)境的變局,讓中國制造業(yè)轉型升級成為燃眉之急。
智能制造成互聯(lián)網(wǎng)巨頭的機會(huì )
說(shuō)到智能制造就會(huì )想到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)是一個(gè)很泛的概念。不過(guò)既然有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)元素,智造制造自然離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的支持,也可以說(shuō)它是互聯(lián)網(wǎng)的機會(huì ),互聯(lián)網(wǎng)主要在兩個(gè)方面與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結合。
一個(gè)是技術(shù)支持的角色。
工廠(chǎng)要智能化,就離不開(kāi)各種信息技術(shù)的支持,如人工智能、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等等,而這些技術(shù),正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭所擅長(cháng)的。去年3月,阿里云在深圳推出了ET工業(yè)大腦,可以讓機器能夠感知、傳遞和自我診斷問(wèn)題,目前阿里云的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案已應用在協(xié)鑫光伏、中策橡膠、恒逸、中國華能、飛利浦、吉利汽車(chē)等等制造巨頭,助力他們提高產(chǎn)品良率、提高生產(chǎn)效率和降低制造成本,騰訊云、百度云在智能制造上也有一些布局。簡(jiǎn)而言之,互聯(lián)網(wǎng)公司成了制造業(yè)的送水人,前者給后者提供IT基礎設施、AI算法、物聯(lián)網(wǎng)連接能力等等技術(shù)服務(wù)進(jìn)而獲取價(jià)值。
另一個(gè)是制造保姆的角色。
電商平臺連接了億萬(wàn)消費者,“前店后廠(chǎng)”的模式被改變?yōu)?ldquo;工廠(chǎng)制造、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售”,電商巨頭對中國制造的價(jià)值就是渠道,銷(xiāo)售越多對工廠(chǎng)越有利。不過(guò),傳統電商模式在驅動(dòng)制造業(yè)上已經(jīng)遇到瓶頸,GMV增速下滑,同時(shí)電商平臺薄利多銷(xiāo)的商業(yè)模式也不斷壓縮制造業(yè)的利潤率,工廠(chǎng)賣(mài)得多不見(jiàn)得賺得多,電商平臺正在想法來(lái)改變這個(gè)窘境。
它們不甘于只做渠道,在智能制造的潮流下嘗試繞過(guò)商家品牌,將消費者與制造業(yè)直連,網(wǎng)易嚴選、小米有品、淘寶心選、京東京造,這兩年興起的電商品牌,都是類(lèi)似模式。它們的出現抓住了中國制造產(chǎn)能和出口過(guò)剩后出口轉內銷(xiāo)的動(dòng)機,以及丁磊口中所謂“新消費”的趨勢。與云計算平臺比這些電商平臺更像是制造業(yè)的“保姆”,不只是提供技術(shù)支持“送水”,而是提高制造價(jià)值“喂奶”。
網(wǎng)易考拉去年9月上線(xiàn)了全球工廠(chǎng)店項目,與優(yōu)質(zhì)工廠(chǎng)直接對接,工廠(chǎng)只需要注設計與生產(chǎn),市場(chǎng)測試、渠道推廣和營(yíng)銷(xiāo)都由考拉負責,它幫助工廠(chǎng)成就自身品牌。而網(wǎng)易嚴選則是借助于優(yōu)質(zhì)工廠(chǎng)的能力來(lái)做嚴選品牌,一邊連接消費者,通過(guò)品類(lèi)精選和品質(zhì)控制讓大家以更少的錢(qián)買(mǎi)到更有品質(zhì)的商品;一邊連接工廠(chǎng),采取ODM(原始設計制造商)方式,委托國內垂直領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)代工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)加工,并進(jìn)行“買(mǎi)斷制”,去品牌、強品質(zhì)、性?xún)r(jià)比成為網(wǎng)易嚴選的核心模式,對于工廠(chǎng)而言則實(shí)現了縮短供應鏈各項環(huán)節,從下單、生產(chǎn)、檢測、物流到客服都被統一協(xié)調,減少中間商賺差價(jià),提高制造效率,給予制造業(yè)更多價(jià)值。
米家有品則圍繞米粉,結合小米科技屬性,一些品類(lèi)采取跟嚴選類(lèi)似的ODM模式,另一些則采取開(kāi)放平臺模式,米家負責的只是選品;淘寶心選和京東京造目前還在試水階段,阿里和京東目前最核心的模式依然是連接品牌和消費者,而不是直連工廠(chǎng)。
電商與工廠(chǎng)直連的模式,或許會(huì )成為C2C、B2C自營(yíng)、B2C平臺和社交電商后的又一個(gè)重要的電商模式,網(wǎng)易最新一季度財報顯示,電商業(yè)務(wù)凈收入為37.32億元人民,同比翻番,已成為僅次于游戲的第二大收入來(lái)源。網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易考拉全球工廠(chǎng)店、京東京造、米家有品,各種“工廠(chǎng)電商”模式興起,電商正在成為中國制造業(yè)出口轉內銷(xiāo)的救命稻草和抓住消費升級的重要機遇。網(wǎng)易嚴選2018年發(fā)展計劃的一個(gè)舉措就包括,加大供應鏈整合的力度,提升供應鏈效率,助力中國制造。
電商平臺與工廠(chǎng)直連解決選品和銷(xiāo)售問(wèn)題后,自然可以升級自身技術(shù)能力,給制造業(yè)提供更多云計算、大數據和人工智能的技術(shù)支持,從“制造保姆”變?yōu)?ldquo;送水人”。事實(shí)上,目前網(wǎng)易嚴選已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),例如信息采集技術(shù)、高清攝像頭技術(shù)、機器人技術(shù),來(lái)幫助制造業(yè)提高生產(chǎn)效率,提高良品率,降低成本。
智能制造時(shí)代到來(lái),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改變不只是對工廠(chǎng)本身,從設計到制造到消費的每一個(gè)供應鏈環(huán)節,互聯(lián)網(wǎng)為主體的新技術(shù)都在發(fā)揮作用,進(jìn)而促成制造改變。
電商平臺如何更好地抓住制造新趨勢?
中國制造正在變局前夜,通過(guò)智能化技術(shù)提高效率、降低成本和提高良率是趨勢,同時(shí),與電商平臺協(xié)作來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)日益顯著(zhù)的個(gè)性化的需求,也是未來(lái)的一個(gè)大方向。消費升級下用戶(hù)追求個(gè)性化而不是千篇一律的商品消費,唯有定制可以滿(mǎn)足個(gè)性化的產(chǎn)品需求,C2B和C2M正式制造業(yè)“定制化”的模式代表,兩者的不同是,工廠(chǎng)與用戶(hù)之間是否隔著(zhù)商家。目前電商平臺主要有如下探索:
1、定制生產(chǎn)線(xiàn)。
阿里一直在C2B上嘗試,早在2014年阿里就包下了美的、九陽(yáng)、蘇泊爾等十個(gè)品牌的12條生產(chǎn)線(xiàn),專(zhuān)為天貓特供小家電,阿里通過(guò)所掌握的數據以及分析成果,去指導這些生產(chǎn)線(xiàn)的研發(fā)、設計、生產(chǎn)、定價(jià)。不過(guò),跟網(wǎng)易讓大牌供應商直面消費者不同,阿里用戶(hù)購物時(shí)不會(huì )看到這些工廠(chǎng)。
2、規;ㄖ。
網(wǎng)易嚴選和網(wǎng)易考拉工廠(chǎng)店更像是C2M,從消費者到制造工廠(chǎng),網(wǎng)易向流水線(xiàn)定制商品,比如網(wǎng)易考拉的全球工廠(chǎng)店平臺,就是基于大數據預先判定投入市場(chǎng)的方向,指導工廠(chǎng)進(jìn)行小規模的生產(chǎn)去驗證,投入風(fēng)險更少,產(chǎn)出效率更高。網(wǎng)易嚴選則是基于用戶(hù)畫(huà)像和訂單大數據去分析市場(chǎng)需求,再進(jìn)行品類(lèi)規劃和產(chǎn)品定制,最終直接銷(xiāo)售給精準的目標消費者,這套生產(chǎn)系統未來(lái)會(huì )開(kāi)放給更多制造業(yè)。
3、個(gè)性化定制。
在C2M上做得最徹底的是必要商城,在這個(gè)平臺上用戶(hù)不是購買(mǎi)商品,而是定制商品,用戶(hù)定制后會(huì )看到生產(chǎn)周期,等待一段時(shí)間后收貨,阿里和網(wǎng)易的做法則是先摸清楚需求,再進(jìn)行定制生產(chǎn),借助于彈性供應鏈能力,規?梢圆粩嗾{整,用戶(hù)下單不用等待生產(chǎn)。
最徹底的定制生產(chǎn)模式,應當給消費者絕對的定制權限,用百度百科對C2B的解釋就是,消費者根據自身需求定制產(chǎn)品和價(jià)格,或主動(dòng)參與產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和定價(jià),產(chǎn)品、價(jià)格等彰顯消費者的個(gè)性化需求,生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。然而,如果讓每個(gè)消費者都來(lái)定制商品顯然是不現實(shí)的,因為個(gè)性化與規;g往往是矛盾的,個(gè)性化過(guò)度會(huì )增加成本。如果廠(chǎng)商需要為每個(gè)人制作一個(gè)特定的產(chǎn)品,必然帶來(lái)生產(chǎn)成本的大幅提升,一些淺層的定制例如名稱(chēng)雕刻由于有成熟的技術(shù)尚能應付,但一些復雜的定制就只能在單品利潤很高的家居這樣的行業(yè)才能實(shí)現了。
4、預售式定制。
還有一種做法是預售式定制,先收集足夠的訂單再進(jìn)行規;a(chǎn),比如眾籌、預售諸多模式,但都要求消費者等待更久,而用戶(hù)在購物時(shí)大都不愿意等待,這也不是主流模式。
“生產(chǎn)線(xiàn)定制”和“規;ㄖ”已占上風(fēng),網(wǎng)易嚴選和網(wǎng)易考拉工廠(chǎng)店、阿里承包生產(chǎn)線(xiàn),本質(zhì)上都是摸清楚特定用戶(hù)群體的個(gè)性化需求,針對他們進(jìn)行商品定制,進(jìn)行買(mǎi)斷也大幅降低了制造商的壓力。這樣做的好處顯而易見(jiàn),一方面可以最大化地控制定制產(chǎn)生的成本;另一方面可以最大化地滿(mǎn)足特定群體的共性需求。這種模式最難的地方是,只有分析好用戶(hù)、提煉出需求才能真正給他們定制出好的產(chǎn)品,正是因為此目前網(wǎng)易等玩家都不強調SKU數量,而是精挑細選?梢灶A見(jiàn)的是,未來(lái)大數據、人工智能等技術(shù)可以幫助平臺更好地理解用戶(hù)需求,進(jìn)而實(shí)現更精準的需求把握,在產(chǎn)品設計、制造、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)上更具針對性。
相對阿里的生產(chǎn)線(xiàn)定制而言,網(wǎng)易的“嚴選”模式優(yōu)勢更明顯,它不只是實(shí)現了規;ㄖ,同時(shí)壓縮了供應鏈環(huán)節,“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”,將價(jià)值直接回饋給制造業(yè)和消費者。正是因此,網(wǎng)易的嚴選模式也被阿里、京東、小米跟進(jìn),他們都推出了類(lèi)似的“嚴選”模式,為一些挑剔的用戶(hù)篩選品類(lèi),同時(shí)也直供來(lái)自工廠(chǎng)的商品。
新制造、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),各種名詞都表明中國制造業(yè)正在借助于新技術(shù)實(shí)現轉型升級,出口轉內銷(xiāo)、抓住消費升級的機遇。在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)與電商平臺進(jìn)行定制合作,客戶(hù)以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的需求,同時(shí)不大幅增加工廠(chǎng)的制造成本。如果這樣的模式可以復制開(kāi)來(lái),中國制造業(yè)或許還會(huì )迎來(lái)新一輪的黃金發(fā)展期。